Peruuttaminen ja palautukset
Tee peruuttamisilmoitus verkossa.
Peruuttamisaika ja ilmoittaminen
Kuluttaja voi yleensä peruuttaa digitaalisen sisällön etämyyntisopimuksen 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Käytä peruuttamistoimintoa tai ilmoita peruuttamisesta selkeästi sähköpostitse tai postitse. Ilmoita nimesi, tilausnumero tai muut tilaustunnisteet sekä se, mitä tilausta tai tuotetta ilmoitus koskee. Saat verkossa tehdystä ilmoituksesta vastaanottovahvistuksen tilauksessa käyttämääsi sähköpostiin.
Digitaalisen sisällön toimitus
Peruuttamisoikeus päättyy toimituksen alkaessa vain, kun olet pyytänyt maksullisen digitaalisen sisällön toimittamista ennen peruuttamisajan päättymistä, hyväksynyt oikeuden menettämisen ja saanut näistä tiedoista vahvistuksen pysyvällä tavalla. Oikeutesi saada hyvitys virheellisestä tai toimittamatta jääneestä sisällöstä säilyy.
Maksujen palautus
Kun käytät peruuttamisoikeuttasi, palautamme maksetun summan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun saimme peruuttamisilmoituksen. Käytämme samaa maksutapaa, jota käytit ostoon, ellei muuta sovita. Palautuksesta ei aiheudu sinulle maksua.
Peruuttamisilmoituksen malli
Voit kopioida tekstin sähköpostiin ja täydentää tiedot.
Vastaanottaja Ronsoft S.R.L., Miheleu 38, 417313 Comuna Lăzăreni, Bihor, Romania. Sähköposti ronsoft2022@gmail.com.
Ilmoitan peruuttavani seuraavaa digitaalista sisältöä koskevan sopimuksen.
Tuote ja tilausnumero
Tilauspäivä
Nimi
Osoite
PäivämääräAllekirjoitus, jos toimitat ilmoituksen paperilla.
Virhe tai puuttuva toimitus
Lähetä asiakaspalveluun tilausnumero ja kuvaus ongelmasta. Säilytä saamasi tilausvahvistus.